Integritetspolicy
1. Personuppgiftsansvarig
Mäklarjouren i Göteborg Kommanditbolag, org.nr 969662-4577 (“Bolaget” eller “vi”), är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.
Kontaktuppgifter:
Blomstergatan 2, 411 04 Göteborg
Telefon: 0709-54 20 44
E-post: [email protected]
Webbplats: maklarjouren.com
2. Vilka personuppgifter vi behandlar
Vi behandlar personuppgifter som du lämnar till oss eller som uppkommer genom din användning av vår webbplats och våra tjänster. Det kan handla om:
– Kontakt- och identitetsuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, postadress.
– Ärendeuppgifter: information du lämnar i samband med en förfrågan, ett förmedlingsuppdrag, en värdering eller rådgivning.
– Företagsuppgifter: organisationsnummer, firmanamn, omsättning, bransch och andra uppgifter som behövs för att utföra ett uppdrag.
– Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och cookiedata (se vår cookiepolicy).
Vi samlar inte in fler personuppgifter än vad som behövs för respektive ändamål.
3. Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
a) Besvara förfrågningar och kontakt
Rättslig grund: Åtgärd på din begäran före avtal (artikel 6.1 b GDPR).
b) Utföra uppdrag inom företagsförmedling, värdering och rådgivning
Rättslig grund: Fullgörande av avtal (artikel 6.1 b GDPR).
c) Administration, fakturering och bokföring
Rättslig grund: Fullgörande av avtal (artikel 6.1 b GDPR) samt rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen (artikel 6.1 c GDPR).
d) Förbättra webbplatsen och analysera besöksstatistik
Rättslig grund: Berättigat intresse att förstå hur webbplatsen används (artikel 6.1 f GDPR), alternativt samtycke för icke-nödvändiga cookies.
e) Uppfylla rättsliga förpliktelser
Rättslig grund: Rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c GDPR), till exempel arkivering, skattelagstiftning eller myndighetsbeslut.
4. Mottagare av personuppgifter
Vi delar personuppgifter med följande kategorier av mottagare när det behövs:
– IT-leverantörer och systemleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning (personuppgiftsbiträden), exempelvis hosting, e-post och CRM.
– Redovisning och revision.
– Myndigheter, när vi har en rättslig skyldighet att lämna uppgifter.
– Potentiella köpare eller säljare inom ramen för ett pågående förmedlingsuppdrag, i den utsträckning det krävs för uppdraget.
Personuppgifter lämnas inte till mottagare utanför EU/EES utan att lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR har vidtagits (t.ex. standardavtalsklausuler eller adekvansbeslutet). Vi delar inte personuppgifter med andra bolag inom Partnerinwestgruppen om det inte finns en separat rättslig grund och du har informerats om detta.
5. Lagring och gallring
Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för det ändamål de samlades in för:
– Förfrågningar utan avtal: raderas inom 12 månader efter att ärendet avslutats.
– Uppdragshandlingar: sparas under avtalstiden och därefter den tid som behövs för att hantera rättsliga anspråk (normalt upp till 10 år enligt preskriptionslagen).
– Bokföringsunderlag: sparas i 7 år efter räkenskapsårets utgång enligt bokföringslagen.
– Cookies och analysdata: se vår cookiepolicy för lagringsstider per cookie.
När lagringstiden löper ut raderas eller anonymiseras materialet.
6. Dina rättigheter
Du har enligt GDPR rätt att:
– Begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag).
– Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
– Begära radering (“rätten att bli glömd”) när uppgifterna inte längre behövs eller behandlas utan giltig grund.
– Begära begränsning av behandlingen under vissa förutsättningar.
– Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
– Begära dataportabilitet för uppgifter du själv har lämnat och som behandlas med stöd av avtal eller samtycke.
– Återkalla samtycke, utan att det påverkar lagligheten av behandling som skett före återkallelsen.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]. Vi besvarar din begäran utan onödigt dröjsmål och senast inom 30 dagar.
7. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114, 104 20 Stockholm
imy.se
[email protected]
8. Cookies
Vi använder cookies på vår webbplats. Fullständig information om vilka cookies vi använder, deras ändamål, livslängd och hur du kan hantera ditt samtycke finns i vår cookiepolicy.
9. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Aktuell version med datum anges alltid på denna sida. Vi informerar om väsentliga ändringar via webbplatsen.
10. Kontakt
Har du frågor om vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
Mäklarjouren i Göteborg Kommanditbolag
Blomstergatan 2, 411 04 Göteborg
Telefon: 0709-54 20 44
E-post: [email protected]
Detta dokument är en del av Mäklarjourens Legal Hub.